É conhecida por simplificar sistemas complexos, conectando dados de BackOffice, fluxos de trabalho e políticas com a experiência on-line da loja virtual, e criar experiências personalizadas para cada comprador, utilizando os dados do cliente para fornecer o conteúdo e os produtos certos com eficiência.
O Oracle Commerce é uma plataforma de e-commerce que ajuda empresas B2C e B2B a conectar dados de clientes e de vendas do CRM aos dados financeiros e operacionais para oferecer experiências personalizadas aos compradores em todos os canais de vendas.