Ferramentas Essenciais no E-commerce – Jivo Chat

O Jivo Chat é uma ferramenta que permite o atendimento ao cliente em tempo real através de  uma janela de conversa no meio da navegação num site. O Jivo Chat também possibilita que os seus clientes entrem em contato consigo por meio dos canais tradicionais de comunicação da empresa, pois une todos os canais de atendimento nesta plataforma.

Podemos dizer que o Jivo Chat é uma ferramenta importante para otimizar o seu pós-venda e manter um canal de contato ativo 24 horas.

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